“我们都接受过沟通的培训，知道在工作场所中，最有效的方法是当面沟通，最没效的办法是邮件。那我再问个问题，既然这事情很紧急，完邮件有没有当面再沟通一下？当过去一周，他没有答复，你有提醒他吗？”
李丽想了一下，摇头。
“你也提到，jack是部门经理，他需要管理许多事情，所以换位思考，就算他没顾上甚至忘记了，作为这件事情的主要负责人，是不是要去提醒一下？”沈深没有责怪的口气，叙述事实，真诚询问。“若是他下面每个人都这样，jack得记着每一个细节、每一个时间节点，可能么？他也不是神仙。经理是你们每一个人的资源，你们得自己去用，哪有指望资源自己来用自己的？”
“其实我想过提醒，但有点怕他，怕跟他说话。”李丽讲了一句真心话，“每次我跟他沟通完，晚上都睡不好觉。”
“你想想，是从什么时候开始的？”
“感觉有一段时间了，至少两三个月吧，刚开始来还好好的，后来变了。”李丽皱眉，也很苦恼，“感觉我做什么他都不满意。”
“其实最早录用你，jack是看好你的，所以对你寄予希望，正因为有希望才会有要求；从经理角度，他的本职工作也是帮助员工成长，所以会指出一些不足之处。jack是技术人性格，他不会用什么三明治原则，比较直接，你感觉不舒服也难免。我们现在静下心想一想，就像刚才做原因分析那样，你觉得他批评的都不对么？”
“不能说不对，有些很细节，我觉得没必要扣那么细。”
“那你有用事实、数据跟他沟通过么？有了解过他为什么扣细节么？”
李丽摇头。
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