?豪哲学长一见到我就使了个眼sE,那GU不详的预感瞬间在心底升起。果然,店长一脸严肃地把我叫了过去。
「怎麽了?」我问店长。
店长语带倦怠感地说:「上次那位气焰很高的林小姐客诉你,理由一大堆,说你不专业、没礼貌、没能力。反正我在处理了。还有,你之前帮希望之星的吴太太租房子,她也客诉你,说你找的租客素质太烂,害她现在都要催缴租金。这个,我也再处理了。」
我略感歉意地说:「辛苦了店长。但这两件事我真的无能为力,这客诉不会成立吧?」
店长r0u着太yAnx苦恼地说:「我也希望!」
这个世界本就存在着不管你怎麽努力,总有人不满意的情况。但服务业的核心在於追求完美的客评,所以我觉得这是一件很苛刻,既吊诡又矛盾的事情。
面对这麽被动的主观评分上,尽管自己已经尽了全力,却依然觉得自己犹如砧板上的鱼r0U,任人宰割。我只能不断安慰自己:尽力了,对得起自己就好。
我的心情虽然烦闷无奈,但无力改变的自己,也只能笑笑地接受它。
晚上,我依原订计划回家接爸爸後,一起前往颜先生家。遛着Lucky时,爸爸提到了颜先生,他笑嘻嘻地说:「我真的蛮想认识他的耶,一个大男生,怎麽把家里维持得这麽乾净,b你还Ai乾净,他真的是你朋友吗?」
老爸亏nV儿倒是亏得蛮开心的!
「等他回国,就介绍你们认识,他不止Ai乾净也超Ai做菜的,到时候你秀几道你的拿手菜给他看,戳戳他的锐气。」我认真地说。
内容未完,下一页继续阅读